智慧客服解決方案

你說…他做！為您解決人手不足的困境，啟動診所智慧務新紀元

一堆輸入資料的工作~~CoChat智慧客服幫你解決
客戶問題需要有人回覆~~ CoChat智慧客服幫你解決
客戶需求需要有人協助查詢~~ CoChat智慧客服幫你解決

CoChat智慧客服是一套配備最先進AI語音助理與AI線上文字客服，它能與原有電話系統搭配使用的客服機器人，客戶無論是從電話、web chat、LINE、Facebook、Skype…進行諮詢，CoChat智能客服系統可以統統搞定。 CoChain智慧客服透過整合診所CIS(Clinic Information System)系統，協助您的診所回覆客戶結構性的問題，並自動完成約診與醫療常識相關的問題，有效降低櫃檯客服工作，減緩人力不足的壓力!!

CoChat智慧客服讓您的服務更Smart ~~

智慧排班解決方案

每間診所或公司有排班需求的單位的管理，您在排班是否有遇到以下的狀況:

小麗晚上要帶小孩，晚上不能加班過多
Cathy由熬夜習慣，白天起不來，想晚上上班
Alice 下午要去接小孩
Antita 白天要需要帶小孩去上課
Mary 會跟刀技術，王醫師的班她都要到，不能缺席，否則會出包
Carry想要休周三周四 ,這週六大家都想要休假沒有人上班怎麼辦
Jerry 好像違反四周變形機制，薪水要怎麼算，加班費要補多少

每個助理都有它的生活及家庭需求，且每周每月的班表都不固定，要去協調溝通每個員工及安排排班讓您傷透腦筋，您是否需要一個專門的員工來處理以上的情況，但又怕員工說排班上會不公平。如何透過AI智慧演算法解決您的問題。CoChain智慧排班為您想到了 : 跟診助理、櫃台、流動…不同角色要排班又要排休，要符合 勞基法規範 ，還有醫師指定跟診助理，每月排班都要花上2-3天才能排妥

Cochain智慧排班暨薪資計算方案，可依貴公司的人事制度，設定好排班、薪資參數，並依勞基法規，自動調整，於員工每月畫休後，提供管理者 一鍵排班 ，讓您免於為排班燒腦。